INFORMAÇÃO LEGAL

Dever de Informação

Benaseguros - Mediação de Seguros, Lda, com sede na Av. Dr. Manuel Lopes de Almeida, 41 B, 2130-016 Benavente, contribuinte nº 510916104, matriculada na Conservatória do Registo Comercial Benavente sob o nº, 510916104 com capital social de 5.000,00 Euros.

Mediador de Seguros inscrito na Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões com o nº 414404697/3 desde 14-04-2014 como Agente de Seguros, autorizada a exercer a atividade de mediação nos Ramos Vida e Não Vida, disponível para consulta no sitio www.asf.pt.

Cumpre a obrigação de ter um seguro de Responsabilidade Civil Obrigatório para a atividade de Mediação de Seguros, no valor de 2.000.000€ através de Apólice Tranquilidade n.º 0007859958 no Segurador Generali Seguros, S.A, informa os seus clientes, nos termos e para os efeitos previstos no artigo 31º da Lei nº 07/2019, de 16 de Janeiro, que:

  1. 2 – Está autorizada a receber prémios de clientes em nome e por conta das empresas de seguros;

3 – Está autorizada a celebrar contratos de seguros em nome e por conta das empresas de e presta assistência total na gestão dos mesmos, quando mediados por ela;

4 – Os nossos clientes poderão solicitar-nos informação sobre a remuneração que recebemos (das empresas de seguros) pela mediação dos seus contratos;

5 - Relativamente aos contratos propostos aos clientes temos como base a obrigação de fornecer uma análise imparcial, apoiada no que existe disponível no mercado segurador, de acordo com critérios profissionais, quanto ao contrato mais adequado às necessidades do cliente/empresa.

EM CASO DE RECLAMAÇÃO

Sem prejuízo da possibilidade de recurso aos tribunais judiciais ou aos organismos de resolução extrajudicial de litígios, já existentes ou que para o efeito venham a ser criados, as reclamações dos tomadores de seguros e outras partes interessadas devem ser apresentadas junto da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões, diretamente ou através do Livro de Reclamações disponível no estabelecimento do mediador para tal fim ou online, ou através de recurso a resoluções alternativas fora dos tribunais, nomeadamente junto de um CENTRO DE ARBITRAGEM, ao Abrigo do Artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro. Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo, sendo habitualmente mais simples e pouco dispendiosas:

CIMPAS-Centro de Informação, Mediação, Provedoria e Arbitragem de Seguros,

Av. Fontes Pereira de Melo, nº 11 – 9º Esq1050 – 115 Lisboa geral@cimpas.ptTelefone: 213 827 700

POLITICA DE PRIVACIDADE

A Benaseguros – Mediação de Seguros, Lda é a entidade responsável pelo tratamento de dados enviados pelos utilizadores e está empenhada em proteger a segurança e privacidade dos seus Clientes.

Recolha de dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos neste website, como através de outros meios (por exemplo, mas não limitado: proposta de seguro, participações de sinistros, Marketing, ligações telefónicas, mensagens eletrónicas – SMS, Mensagens via Facebook, Whatsapp, ou outros serviços de mensagens, e-mails e outras formas de comunicação) têm como finalidade responder a pedidos de contacto, de orçamentos, de informações em geral e para efeitos legais necessários caso venha a celebrar algum contrato ou transação comercial com a nossa empresa.

Implementamos todas as medidas técnicas, tecnológicas, físicas, jurídicas e organizacionais que sejam consistentes com as leis aplicáveis sobre segurança e privacidade de dados, de modo a prevenir qualquer perda, extravio, fuga ou comprometimento de informação ou documentos com entidades terceiras não autorizadas.

A Benaseguros – Mediação de Seguros, Lda pode disponibilizar os seus Dados Pessoais a:

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A Benaseguros – Mediação de Seguros, Lda reterá Dados Pessoais durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período mais longo de retenção seja exigido ou permitido por lei.

Direitos dos titulares dos dados

O utilizador tem o direito de nos termos da lei, consultar, eliminar ou proceder à retificação dos seus dados pessoais, enviando e-mail para geral@benaseguros.pt ou escrever uma carta para a Benaseguros – Mediação de Seguros, Lda, Av. Dr. Manuel Lopes De Almeida, 2130-016 Benavente, Portugal.

Consentimento

Ao consentir nesta política de privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados.

O titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, por exemplo cancelar receção de comunicações de marketing da nossa parte, e ainda assim poderemos enviar-lhe outras comunicações administrativas importantes cujo envio não pode cancelar, enquanto mantiver relação comercial com a Benaseguros – Mediação de Seguros.

Direito de reclamação

O titular poderá ainda apresentar reclamações sobre o tratamento de dados junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Esta Política de Privacidade é revista regularmente e reservamo-nos o direito de fazer alterações a qualquer momento para refletir alterações na nossa atividade e requisitos legais. As alterações serão disponibilizadas no nosso website.

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